Event lokal seperti konser musik, festival budaya, pameran, hingga pertandingan olahraga sering menjadi momen yang mendatangkan banyak pengunjung dari luar kota. Bagi hotel, ini adalah peluang emas untuk meningkatkan okupansi sekaligus memperkenalkan layanan yang dimiliki. Salah satu strategi yang bisa dilakukan adalah menyusun
paket promosi hotel khusus untuk event lokal.
Lalu, bagaimana cara menyusunnya agar menarik minat tamu dan tetap menguntungkan bagi hotel? Berikut langkah-langkahnya:
1. Kenali Event yang Sedang Berlangsung
Langkah pertama adalah memahami jenis event yang akan berlangsung di kota Anda.
- Apakah itu konser musik, festival kuliner, atau pameran dagang?
- Siapa target audiensnya, anak muda, keluarga, atau pelaku bisnis?
Dengan memahami karakter event, hotel bisa menyusun paket promosi yang sesuai dengan kebutuhan peserta. Misalnya, paket untuk konser musik bisa lebih menonjolkan kenyamanan dan akses transportasi, sedangkan untuk pameran bisnis bisa menekankan fasilitas meeting atau coworking space.
2. Sesuaikan Harga dengan Budget Tamu
Paket promosi harus memiliki harga yang kompetitif namun tetap menguntungkan. Beberapa pilihan yang bisa ditawarkan:
- Diskon khusus untuk tamu yang menunjukkan tiket event.
- Bundling paket menginap + sarapan + transportasi ke lokasi acara.
- Harga fleksibel seperti paket 1 malam, 2 malam, atau lebih dengan benefit tambahan.
Dengan strategi harga yang tepat, tamu merasa mendapatkan nilai lebih dibanding hanya sekadar menginap.
3. Tambahkan Fasilitas yang Relevan
Untuk menarik perhatian, hotel bisa menambahkan fasilitas tambahan yang sesuai dengan event. Contohnya:
- Shuttle bus ke lokasi acara.
- Early breakfast untuk peserta event pagi.
- Late check-out agar tamu tidak terburu-buru.
- Voucher makan/minum yang bisa dinikmati setelah acara.
Hal-hal kecil seperti ini sering membuat pengalaman tamu lebih berkesan.
4. Buat Promosi Menarik di Media Online
Paket promosi hotel tidak akan efektif tanpa promosi yang tepat. Manfaatkan berbagai saluran digital:
- Website hotel: tampilkan banner khusus promosi event.
- Media sosial: gunakan hashtag terkait event agar mudah ditemukan.
- OTA (Online Travel Agent): buat paket promosi yang langsung bisa dipesan.
- Google Business Profile: update penawaran khusus agar muncul di hasil pencarian lokal.
Semakin mudah orang menemukan promo Anda, semakin besar peluang untuk booking.
5. Kolaborasi dengan Penyelenggara Event atau UMKM Lokal
Jika memungkinkan, hotel bisa bekerja sama langsung dengan penyelenggara acara atau UMKM lokal. Misalnya:
- Memberikan potongan harga untuk peserta resmi event.
- Menawarkan paket menginap yang sudah termasuk tiket masuk.
- Menyediakan corner booth UMKM lokal di lobby hotel untuk pengalaman berbeda bagi tamu.
Kolaborasi ini tidak hanya menguntungkan secara bisnis, tapi juga meningkatkan citra hotel sebagai bagian dari komunitas lokal.
Kesimpulan
Menyusun paket promosi hotel untuk event lokal membutuhkan pemahaman tentang event itu sendiri, strategi harga yang tepat, tambahan fasilitas relevan, promosi digital yang efektif, dan jika bisa, kolaborasi dengan pihak penyelenggara. Dengan cara ini, hotel tidak hanya meningkatkan okupansi, tapi juga menciptakan pengalaman tamu yang lebih berkesan.
Gunakan HotelMu, aplikasi manajemen hotel terintegrasi dengan website, booking engine, dan channel manager, dilengkapi modul front office, housekeeping, POS resto, hingga back office. Semua reservasi tercatat otomatis dan akurat, sehingga tamu puas dan operasional hotel berjalan lancar.