Dalam operasional hotel, penggunaan
Property Management System (PMS) sangat penting untuk memastikan proses check-in, check-out, housekeeping, hingga laporan keuangan berjalan efisien. Di pasaran, dua jenis PMS yang paling umum adalah
PMS Cloud dan
PMS Desktop. Keduanya memiliki fungsi serupa, tetapi berbeda dari sisi akses, biaya, hingga fleksibilitas.
Artikel ini akan membahas perbandingan keduanya agar Anda bisa menentukan sistem mana yang paling sesuai untuk hotel Anda.
1. Apa Itu PMS Cloud dan PMS Desktop?
PMS Cloud
PMS Cloud berjalan melalui internet dan dapat diakses dari perangkat apa pun seperti laptop, tablet, bahkan smartphone. Data tersimpan di server cloud sehingga lebih fleksibel.
PMS Desktop
PMS Desktop adalah sistem yang diinstal pada komputer hotel. Semua data disimpan dan berjalan di perangkat lokal. Sistem ini hanya bisa digunakan pada perangkat yang terpasang.
2. Perbandingan PMS Cloud vs PMS Desktop
Aksesibilitas
- Cloud: Bisa diakses dari mana saja. Cocok untuk manajer yang butuh monitoring jarak jauh.
- Desktop: Hanya bisa digunakan di komputer tertentu.
Biaya & Maintenance
- Cloud: Biaya awal rendah. Tidak perlu server fisik. Update otomatis.
- Desktop: Perlu instalasi, server lokal, serta update manual. Biaya awal lebih tinggi.
Keamanan Data
- Cloud: Keamanan berlapis, backup otomatis.
- Desktop: Bergantung pada perangkat local lebih rentan jika komputer rusak atau terkena virus.
Performa
- Cloud: Bergantung pada kecepatan internet.
- Desktop: Stabil karena berjalan lokal.
Integrasi
- Cloud: Mudah terhubung dengan OTA, channel manager, dan sistem lain.
- Desktop: Integrasi terbatas.
Skalabilitas
- Cloud: Mudah menambah modul/fasilitas tanpa instalasi ulang.
- Desktop: Butuh penyesuaian hardware dan update manual.
3. Kelebihan & Kekurangan Ringkas
PMS Cloud
Kelebihan: fleksibel, update otomatis, cocok untuk integrasi, biaya awal rendah
Kekurangan: bergantung pada internet
PMS Desktop
Kelebihan: berjalan stabil tanpa internet
Kekurangan: biaya tinggi, sulit diakses jarak jauh, integrasi terbatas
4. Mana yang Lebih Cocok untuk Hotel Anda?
Pilih PMS Cloud jika:
- Ingin operasional modern dan fleksibel
- Ingin integrasi dengan OTA & channel manager
- Tidak ingin repot dengan maintenance server
- Internet di lokasi cukup stabil
Pilih PMS Desktop jika:
- Lokasi hotel memiliki koneksi internet yang sering tidak stabil
- Lebih nyaman dengan sistem lokal
- Memiliki tim IT untuk maintenance
5. Rekomendasi: Gunakan PMS Cloud untuk Efisiensi Hotel Masa Kini
Di era digital, mayoritas hotel kini beralih ke
PMS Cloud karena lebih hemat biaya, fleksibel, dan jauh lebih mudah diintegrasikan dengan sistem modern seperti channel manager, payment gateway, dan booking engine.
6. Solusi Rekomendasi: PMS HotelMu Cloud PMS Lengkap untuk Hotel Anda
Jika Anda sedang mencari
PMS Cloud yang lengkap dan mudah digunakan,
HotelMu dapat menjadi pilihan ideal.
HotelMu menyediakan fitur-fitur penting untuk hotel bintang 1 hingga bintang 4, seperti:
- Front Office Module
- Housekeeping Module
- POS Resto
- Back Office Accounting & Reporting
- Integrasi Channel Manager & Booking Engine
Dengan sistem berbasis cloud,
HotelMu membantu hotel bekerja lebih efisien tanpa perlu server lokal atau instalasi rumit.
Kesimpulan
Secara keseluruhan,
PMS Cloud lebih unggul untuk hotel modern berkat fleksibilitas, efisiensi biaya, dan kemudahan integrasi. Sementara PMS Desktop tetap relevan untuk area dengan internet minim. Pastikan Anda memilih sistem sesuai kebutuhan operasional hotel.