Pelajari cara menyusun paket promosi hotel untuk event lokal agar menarik tamu, meningkatkan okupansi, dan memperkuat citra hotel.

• Date- Jum'at, 29 Agustus 2025 16:00 WIB
• Author- Tim HotelMu

Strategi cross-selling dan upselling bisa jadi jawabannya. Dua teknik ini membantu hotel menawarkan produk atau layanan tambahan, atau upgrade kamar yang lebih premium, sehingga tamu merasa dimanjakan dan hotel dapat pemasukan ekstra.

• Date- Rabu, 27 Agustus 2025 16:00 WIB
• Author- Tim HotelMU

SOP Reservasi Hotel itu penting biar semua staf punya cara kerja yang sama, tamu dapat layanan konsisten, dan risiko kesalahan minim. Mulai dari menerima booking, cek kamar, konfirmasi harga, sampai pencatatan pembayaran semuanya harus rapi. Biar makin mudah, pakai sistem PMS yang bisa catat data tamu otomatis, cek ketersediaan kamar real-time, dan sinkron dengan OTA. Hasilnya? Reservasi jadi cepat, rapi, dan profesional.

• Date- Senin, 25 Agustus 2025 10:00 WIB
• Author- Tim HotelMU

Peak season atau musim liburan adalah momen paling sibuk bagi hotel. Permintaan kamar meningkat, tamu datang silih berganti, dan persaingan antarhotel juga makin ketat.

• Date- Jum'at, 22 Agustus 2025 16:00 WIB
• Author- Tim HotelMu

Banyak hotel masih salah kaprah dengan menambah biaya tambahan saat tamu OTA check-in. Padahal, ini bisa merusak reputasi, melanggar perjanjian dengan OTA, bahkan bikin tamu komplain. Artikel ini membahas kenapa praktik itu berbahaya dan bagaimana cara yang benar dalam mengatur biaya tambahan agar tetap transparan dan tamu merasa puas.

• Date- Rabu, 20 Agustus 2025 15:00 WIB
• Author- Tim HotelMU