Lembah Permai Hanjuang No.2 Blok H, Kota Cimahi



   

7 Tips Jitu Agar Kamar Hotel Selalu Penuh Setiap Musim

Daftar Isi

  • 1. Kenali Pola Musim Tamu
  • 2. Manfaatkan OTA dan Channel Manager
  • 3. Buat Promo Kreatif Saat Low Season
  • 4. Perhatikan Review Tamu
  • 5. Rajin Update Media Sosial
  • 6. Kerja Sama dengan Bisnis Lokal
  • 7. Jaga Kualitas, Jangan Hanya Harga
  • Penutup

Siapa sih yang nggak mau kalau kamarnya selalu penuh tamu? Bagi pemilik hotel, homestay, atau penginapan, punya okupansi tinggi sepanjang tahun tentu jadi impian. Masalahnya, tidak semua musim itu ramai. Ada masa liburan yang penuh, tapi ada juga low season yang bikin sepi. Nah, biar nggak pusing menghadapi sepinya tamu, ada beberapa cara jitu yang bisa kamu terapkan.

1. Kenali Pola Musim Tamu

Setiap daerah punya pola musim yang berbeda. Misalnya, Bali ramai saat libur akhir tahun dan pertengahan tahun, tapi agak sepi di bulan-bulan tertentu. Nah, dengan memahami pola ini, kamu bisa atur strategi: kapan harga dinaikkan, kapan bikin promo, dan kapan lebih gencar marketing.

2. Manfaatkan OTA dan Channel Manager

Zaman sekarang, kebanyakan tamu cari hotel lewat OTA (Online Travel Agent) seperti Traveloka, Agoda, atau Booking.com. Supaya nggak ribet, gunakan channel manager biar semua reservasi dari berbagai OTA bisa sinkron otomatis. Hasilnya? meminimalisir overbooking, dan tamu lebih mudah menemukan hotel anda.

3. Buat Promo Kreatif Saat Low Season

Saat musim sepi, jangan hanya menunggu tamu datang. Bikin promo yang unik, misalnya:

  • Stay 3 Pay 2 (nginap 3 malam bayar 2)

  • Free breakfast atau dinner

  • Diskon untuk keluarga atau rombongan

Ingat, promo bukan berarti rugi. Justru bisa menutup biaya operasional dan tetap menjaga hotel tetap hidup.

4. Perhatikan Review Tamu

Zaman digital ini, ulasan tamu jauh lebih berpengaruh daripada iklan mahal. Satu ulasan positif bisa menarik banyak tamu baru, tapi satu komentar negatif bisa bikin calon tamu kabur. Jadi, selalu jaga pelayanan, balas ulasan tamu (baik yang positif maupun negatif), dan tunjukkan kalau hotelmu peduli.

5. Rajin Update Media Sosial

Jangan remehkan Instagram, TikTok, atau Facebook. Banyak tamu memilih hotel hanya karena lihat foto kamar, kolam renang, atau view yang kece di medsos. Posting secara konsisten, gunakan foto/video yang bagus, dan jangan lupa selipkan promo menarik.

6. Kerja Sama dengan Bisnis Lokal

Hotelmu bisa makin ramai kalau menjalin kerja sama dengan restoran, penyedia tour, atau tempat wisata sekitar. Contoh: paket menginap + tour murah, atau diskon makan di restoran partner. Tamu senang karena lebih praktis, kamu juga untung karena dapat tambahan nilai jual.

7. Jaga Kualitas, Jangan Hanya Harga

Banyak pemilik hotel salah kaprah: menurunkan harga habis-habisan supaya tamu masuk. Padahal, tamu nggak cuma lihat harga, tapi juga kualitas. Lebih baik jaga kenyamanan kamar, kebersihan, pelayanan ramah, dan fasilitas yang sesuai. Kalau tamu puas, mereka akan balik lagi dan kasih rekomendasi.


Penutup

Mengisi kamar hotel biar tetap penuh itu bukan hanya soal diskon besar-besaran. Kuncinya ada pada strategi cerdas, pelayanan konsisten, dan promosi kreatif. Dengan kombinasi itu, musim ramai atau sepi bukan lagi masalah besar.


Baca juga artikel menarik lainnya seputar dunia perhotelan hanya di Blog Hotelmu. Banyak tips bermanfaat yang bisa bikin pengelolaan hotel jadi lebih mudah, praktis, dan menguntungkan!


gambar whatsapp