Bedanya PMS Hotel Cloud vs On-Premise: Mana yang Lebih Efisien di 2026?

• Date- Kamis, 22 Januari 2026 16:00 WIB
• Author- Tim HotelMU
• 26 Views

Kalau kamu mengelola hotel entah itu homestay, guest house, sampai hotel berbintang pasti sudah sering dengar istilah PMS (Property Management System).
Singkatnya, PMS itu “otak” operasional hotel: mengatur reservasi, check-in, pembayaran, laporan, hingga data tamu.

Nah, di 2026 ini, PMS hotel terbagi jadi dua pilihan utama:

• PMS Cloud

• PMS On-Premise

Keduanya punya fungsi sama, tapi cara kerja dan dampaknya ke operasional hotel sangat berbeda. Yuk kita bahas dengan bahasa santai biar gampang dipahami.

---

Apa Itu PMS Cloud?

PMS Cloud adalah sistem hotel yang berjalan lewat internet. Data tidak disimpan di komputer hotel, tapi di server online (cloud).

Contoh sederhananya:

Seperti Google Drive atau Gmail. Kamu bisa buka dari laptop kantor, HP, bahkan tablet selama ada internet.

Kelebihan PMS Cloud:

- Bisa diakses dari mana saja
Owner bisa cek laporan walaupun lagi di luar kota atau liburan.

- Tidak perlu beli server mahal
Cukup laptop / PC standar + internet.

- Update otomatis
Tidak ribet install ulang, fitur baru langsung aktif.

- Data lebih aman
Biasanya sudah ada backup otomatis dan keamanan berlapis.

- Mudah terintegrasi
Bisa langsung nyambung ke channel manager, OTA, payment online, laporan keuangan, dll.

---

Kekurangan PMS Cloud:

• Butuh koneksi internet stabil
  Kalau internet mati total, akses bisa terganggu (walaupun banyak sistem sudah ada mode offline terbatas).

---

Apa Itu PMS On-Premise?

PMS On-Premise adalah sistem yang dipasang langsung di komputer atau server hotel. Semua data tersimpan secara lokal di tempat.

Contoh sederhananya:

Seperti software lama yang hanya bisa dipakai di komputer kantor tertentu.

Kelebihan PMS On-Premise:

- Bisa tetap jalan tanpa internet
Selama listrik dan jaringan lokal aman.

- Kontrol penuh di server sendiri
Sebagian hotel besar masih suka model ini karena alasan kebijakan internal.

---

Kekurangan PMS On-Premise:

- Biaya awal mahal
Harus beli server, instalasi, lisensi, dan maintenance.

- Update ribet
Sering perlu teknisi datang langsung.

- Risiko data hilang
Kalau server rusak, kena virus, atau kebanjiran data bisa hilang kalau tidak backup rutin.

- Akses terbatas
Biasanya hanya bisa dibuka di komputer tertentu di hotel.

- Integrasi lebih sulit
Tidak semua sistem lama bisa connect ke OTA dan sistem modern.

---

Perbandingan Singkat PMS Cloud vs On-Premise

 Akses Sistem

PMS Cloud:
Bisa diakses dari mana saja selama ada internet. Cocok untuk owner yang ingin pantau bisnis hotel secara real-time walaupun tidak berada di lokasi.

PMS On-Premise:
Akses terbatas hanya di komputer atau jaringan lokal hotel.

---

Biaya Awal & Perawatan

PMS Cloud:
Biaya awal lebih ringan karena tidak perlu membeli server dan maintenance besar. Sistem biasanya berbasis langganan.

PMS On-Premise:
Butuh investasi awal cukup besar untuk server, instalasi, dan biaya perawatan rutin.

---

Update Sistem

PMS Cloud:
Update dilakukan otomatis oleh penyedia sistem tanpa mengganggu operasional hotel.

PMS On-Premise:
Update biasanya manual dan sering membutuhkan teknisi.

---

Keamanan Data

PMS Cloud:
Data tersimpan di server dengan backup otomatis dan sistem keamanan berlapis.

PMS On-Premise:
Keamanan tergantung pengelolaan internal. Jika tidak rutin backup, risiko kehilangan data cukup besar.

---

Integrasi dengan OTA & Sistem Lain

PMS Cloud:
Mudah terintegrasi dengan OTA, channel manager, payment online, dan laporan keuangan.

PMS On-Premise:
Integrasi cenderung terbatas, terutama pada sistem lama.

---

Pengembangan & Skalabilitas

PMS Cloud:
Mudah dikembangkan saat hotel bertambah kamar atau cabang.

PMS On-Premise:
Upgrade biasanya membutuhkan penambahan perangkat dan biaya baru.

---

Ketergantungan Internet

PMS Cloud:
Membutuhkan koneksi internet yang stabil.

PMS On-Premise:
Masih bisa berjalan walaupun internet mati.

---

Kenapa PMS Cloud Lebih Efisien di 2026?

Tahun 2026, operasional hotel makin cepat dan serba digital:

• Tamu booking online hampir 100%.

• Laporan harus real-time.

• Owner ingin pantau bisnis dari mana saja.

• Integrasi OTA, channel manager, payment online jadi kebutuhan wajib.

Dengan kondisi ini, PMS Cloud jauh lebih fleksibel dan efisien dibanding On-Premise.
Hotel tidak perlu pusing urusan server, teknisi, dan maintenance berat. Tinggal fokus ke pelayanan tamu dan peningkatan revenue.

Bahkan untuk hotel kecil dan menengah, PMS Cloud membuat operasional terlihat profesional tanpa biaya besar.

---

Cocok untuk Hotel Skala Apa?

PMS Cloud cocok untuk:
- Hotel kecil & menengah
- Homestay, guest house
- Hotel yang ingin berkembang cepat
- Owner yang ingin pantau bisnis jarak jauh

PMS On-Premise cocok untuk:
- Hotel sangat besar dengan kebijakan IT khusus
- Lokasi dengan internet sangat terbatas

---

Kesimpulan

Kalau pertanyaannya:

“Mana yang lebih efisien di 2026?”

Jawabannya: PMS Cloud.

Lebih hemat biaya, praktis, aman, fleksibel, dan siap menghadapi kebutuhan hotel modern. On-Premise mulai ditinggalkan karena mahal dan kurang fleksibel.
Kalau kamu sedang mempertimbangkan migrasi PMS, sekarang adalah waktu yang tepat untuk beralih ke sistem cloud agar operasional hotel makin rapi, cepat, dan profesional.
Jika Anda membutuhkan solusi PMS Hotel baik Cloud maupun On-Premise, semuanya tersedia di HOTELMU.ID dengan sistem yang stabil, mudah digunakan, dan didukung tim support profesional. Kami siap membantu mulai dari konsultasi kebutuhan hotel, proses implementasi, hingga pendampingan penggunaan sistem. COBA GRATIS sekarang juga untuk merasakan langsung kemudahan mengelola operasional hotel secara modern dan efisien.