
Respon Hotel Terhadap Ulasan Negatif dari Tamu
Ulasan negatif dari tamu adalah hal yang tidak diinginkan bagi setiap hotel, terutama ulasan dari tamu OTA (Online Travel Agent).
- Date- Senin, 18 Maret 2024 08:00 WIB
- Author- Tim HotelMu
Ulasan negatif dari tamu adalah hal yang tidak diinginkan bagi setiap hotel, terutama ulasan dari tamu OTA (Online Travel Agent).
Sekarang ini era di mana reputasi online bisa membuat atau menghancurkan bisnis.
Perhotelan labirin dinamika industri perhotelan, komunikasi bukanlah sekadar pelengkap, melainkan fondasi yang harus kuat untuk memberikan pengalaman terbaik
Di era digital, industri perhotelan terus mencari inovasi untuk meningkatkan pengalaman tamu.
Pada dasarnya komunikasi yang efektif dengan tamu hotel merupakan kunci terpenting dalam