Manajemen hotel adalah seni dan ilmu mengelola operasional sebuah hotel dengan tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, memaksimalkan keuntungan, dan memastikan efisiensi operasional.
Dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif, efisiensi operasional menjadi faktor kunci dalam meningkatkan layanan pelanggan dan profitabilitas bisnis. Untuk mencapai hal tersebut, penggunaan aplikasi manajemen hotel menjadi solusi yang wajib dimiliki oleh para pemilik dan pengelola hotel.
Di era digital saat ini, pemasaran melalui media sosial menjadi salah satu strategi yang paling efektif, terutama bagi industri perhotelan. Instagram, dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif
Mengelola hotel dengan efisien membutuhkan sistem manajemen yang tepat. Sistem Manajemen Hotel (Hotel Management System/HMS) adalah perangkat lunak yang membantu mengotomatisasi berbagai aspek operasional hotel, seperti reservasi, manajemen kamar, pembayaran, serta layanan pelanggan.
Di era digital saat ini, industri perhotelan mengalami transformasi signifikan dengan adopsi teknologi modern.
