Mengatur jadwal shift karyawan hotel sering jadi tantangan besar. Dengan strategi yang tepat mulai dari rotasi adil, pemanfaatan teknologi, sampai evaluasi rutin operasional hotel bisa lebih efisien, karyawan lebih semangat, dan tamu pun makin puas.
Pelajari cara mengelola stok makanan dan linen hotel agar lebih efisien, hemat biaya, dan meningkatkan kepuasan tamu.
Pembayaran digital kini jadi kebutuhan utama di dunia perhotelan. Dengan integrasi e-wallet, QRIS, virtual account, hingga payment gateway, hotel bisa menawarkan pengalaman yang lebih cepat, aman, dan nyaman bagi tamu. Artikel ini membahas manfaat, tantangan, serta tips praktis agar hotelmu siap beradaptasi dengan tren pembayaran modern.
Punya hotel atau penginapan tapi sering pusing karena tamu sepi di musim tertentu? Jangan khawatir! Ada trik jitu biar kamar selalu terisi, mulai dari bikin promo kreatif, jaga review tamu, sampai manfaatkan OTA dan media sosial.
Dalam dunia perhotelan, salah satu tantangan yang sering dihadapi adalah tingginya tingkat pembatalan (cancelation) dari tamu.
